SMITSO IT-Service
IT-Betreuung für PC-Arbeitsplätze
SMITSO bietet IT-Betreuung für PC-Arbeitsplätze in Remscheid und Umgebung – mit Wartung, Schutz, Monitoring und Fernwartung.
- Regelmäßige Wartung und Updates
- Schutz des Arbeitsplatzes
- Monitoring wichtiger Systemzustände
- Fernwartung für Servicezwecke
Was in der IT-Betreuung Arbeitsplatz enthalten ist
Die IT-Betreuung Arbeitsplatz ist ein klar definiertes Betreuungsprodukt für einzelne Windows-PCs, Notebooks und kleine Büros ohne Server. Ziel ist ein stabiler, sicherer und planbarer IT-Betrieb im Arbeitsalltag – ohne unklare Mischleistungen.
- Windows-Wartung: Wichtige Updates werden regelmäßig durchgeführt und überwacht
- Endgeräteschutz: Der Schutzstatus des Arbeitsplatzes wird zentral betreut und kontrolliert
- Monitoring: Wichtige Zustände wie Erreichbarkeit, Speicherplatz, Update-Status und Basis-Systemzustände werden überwacht
- Fernwartung: Für Servicezwecke ist ein betreuter Fernzugriff eingerichtet
- Dokumentation: Die betreuten Geräte sind sauber erfasst und nachvollziehbar dokumentiert
Für wen dieses Produkt gedacht ist
Dieses Produkt ist für Unternehmen gedacht, die einzelne Windows-Arbeitsplätze zuverlässig betreuen lassen möchten, ohne bereits eine Betreuung für Server & Netzwerk zu benötigen.
- Einzelunternehmer
- Kleine Büros ohne Server
- Unternehmen mit einzelnen PCs oder Notebooks im täglichen Einsatz
- Unternehmen mit Wunsch nach klaren Leistungen und planbaren IT-Kosten
Was bewusst nicht enthalten ist
Die IT-Betreuung Arbeitsplatz ist bewusst kein pauschaler All-inclusive-Vertrag. Sie erhalten ein klar abgegrenztes Produkt mit festen Leistungen, damit Zuständigkeiten, Kosten und Erwartungen von Anfang an eindeutig sind.
- Kein allgemeiner Anwendersupport für beliebige Alltagsfragen
- Keine Vor-Ort-Einsätze
- Keine Projektarbeiten, Migrationen oder Umbauten
- Keine Betreuung privater Geräte
- Keine Datensicherung als Standardbestandteil
- Keine Betreuung von Servern, NAS oder Firewall im Rahmen dieses Produkts
Datensicherung bei Bedarf separat ergänzen
Wenn auf einem Arbeitsplatz wichtige geschäftliche Daten liegen, kann die Datensicherung als separates Produkt ergänzt werden. So bleibt die IT-Betreuung Arbeitsplatz klar abgegrenzt und Sie buchen nur die Leistungen, die für Ihre Situation wirklich sinnvoll sind.
Ist „IT-Betreuung Arbeitsplatz“ das richtige Produkt für Ihr Unternehmen?
In einem kurzen, unverbindlichen Gespräch klären wir, ob "IT-Betreuung Arbeitsplatz" für Ihre aktuelle Situation sinnvoll ist oder ob zusätzlich eine Datensicherung bzw. eine Betreuung für Server & Netzwerk gebraucht wird.
SMITSO betreut Unternehmen in Remscheid und Umgebung persönlich und strukturiert.
- Kurze Ersteinschätzung Ihrer aktuellen IT-Situation
- Klare Empfehlung statt unnötiger Leistungen
- Persönliche Rückmeldung ohne Vertragsbindung
