Monitoring
Wichtige Zustände von Servern, NAS und Firewall werden überwacht.
SMITSO IT-Service
IT-Betreuung für Server & Netzwerk
SMITSO betreut zentrale IT-Komponenten in kleinen Unternehmen in Remscheid und Umgebung - strukturiert, planbar und mit klaren Leistungsgrenzen.
- Betreuung von Servern, NAS und Firewall
- Monitoring wichtiger System- und Infrastrukturzustände
- Klare Zuständigkeiten für zentrale IT-Komponenten
- Remote-Betreuung mit standardisiertem Ansatz
Was in der IT-Betreuung Server & Netzwerk enthalten ist
Die IT-Betreuung Server & Netzwerk ist ein standardisiertes Betreuungsprodukt für zentrale IT-Komponenten in kleinen Unternehmen. Ziel ist ein stabiler, sicherer und planbarer Betrieb von Systemen, auf die mehrere Arbeitsplätze und Abläufe angewiesen sind.
Wartung
Unterstützte Systeme werden regelmäßig geprüft und technisch betreut.
Früherkennung
Auffälligkeiten bei Erreichbarkeit, Speicher und Diensten werden schneller sichtbar.
Fernadministration
Für Servicezwecke ist eine strukturierte Remote-Betreuung vorgesehen.
Dokumentation
Betreute Systeme und Zuständigkeiten sind nachvollziehbar dokumentiert.
Welche Komponenten typischerweise dazugehören
Das Produkt ist für zentrale IT-Komponenten gedacht, die für den laufenden Betrieb im Unternehmen wichtig sind.
Windows-Server
NAS-Systeme
Firewalls
Für wen dieses Produkt gedacht ist
Unternehmen mit einem oder mehreren Servern
Unternehmen mit NAS als zentralem Speicher
Unternehmen mit eigener Firewall und strukturierter Netzwerkumgebung
Gewachsene IT-Umgebungen mit mehreren Geräten und zentralen Abhängigkeiten
Wunsch nach klaren Leistungen und planbaren IT-Kosten
Was bewusst nicht enthalten ist
Keine Vor-Ort-Einsätze
Keine Projektarbeiten, Migrationen oder größeren Umbauten
Keine beliebigen Änderungen außerhalb des vereinbarten Umfangs
Keine Datensicherung als automatischer Standardbestandteil
Kein allgemeiner Anwendersupport für Arbeitsplätze
Datensicherung bei Bedarf separat ergänzen
Wenn auf Servern, NAS-Systemen oder anderen zentralen Komponenten wichtige geschäftliche Daten liegen, kann die Datensicherung als separates Produkt ergänzt werden.
So bleibt die IT-Betreuung Server & Netzwerk klar abgegrenzt und Sie buchen nur die Leistungen, die für Ihre Umgebung wirklich sinnvoll sind.
Ist IT-Betreuung Server & Netzwerk das richtige Produkt für Ihr Unternehmen?
In einem kurzen, unverbindlichen Gespräch klären wir, ob dieses Produkt zu Ihrer aktuellen IT passt oder ob zusätzlich Datensicherung bzw. eine Betreuung einzelner Arbeitsplätze gebraucht wird.
- Kurze Ersteinschätzung Ihrer aktuellen IT-Situation
- Klare Empfehlung statt unnötiger Leistungen
- Persönliche Rückmeldung ohne Vertragsbindung