Feste monatliche Kosten
Sie erhalten eine dauerhaft betreute Netzwerkbasis zu planbaren monatlichen Kosten.
SMITSO Managed Network
SMITSO Managed Network
Eine vollständig betreute Netzwerkbasis für kleine und mittlere Unternehmen – inklusive Router/Firewall, Monitoring, Konfigurationsbackup, Sicherheitsupdates und Austauschservice.
Der Netzwerk-Check ist kostenlos.
Problem oder Risiko
Wenn die Netzwerkbasis nebenbei mitläuft, entstehen Lücken
Kleine Unternehmen merken Netzwerkprobleme oft erst, wenn Internet, Telefonie, Serverzugriff oder WLAN bereits stören. Kritisch wird es vor allem dann, wenn Aufbau und Zuständigkeiten nicht dokumentiert sind.
- Providerrouter übernehmen gleichzeitig Internetzugang, Netzwerk, Firewall und oft auch WLAN.
- Konfigurationen sind nicht dokumentiert oder nur einzelnen Personen bekannt.
- Sicherheits- und Firmware-Updates werden unregelmäßig geprüft.
- Nach einem Gerätedefekt fehlt häufig eine aktuelle Konfiguration.
- Unterschiedliche Altgeräte erschweren Betreuung und Fehleranalyse.
- Niemand ist klar für die Netzwerkbasis verantwortlich.
Ihre dauerhaft betreute Netzwerkbasis
Eine Netzwerkbasis, die zu Ihrem Unternehmen passt
Mit SMITSO Managed Network erhalten Sie eine standardisierte Netzwerkbasis, deren technische Ausführung wir nach dem Netzwerk-Check passend zu Ihrem Standort planen.
Keine hohe Anfangsinvestition
Router und Firewall werden als Mietgerät bereitgestellt, ohne dass Sie die passende Hardware vorab selbst kaufen müssen.
Netzwerk und Firewall aus einer Hand
Sie erhalten einen klaren Ansprechpartner für die technische Basis Ihres Firmennetzwerks.
Laufende Überwachung
Störungen und Auffälligkeiten werden schneller sichtbar, ohne dass Sie Ihr Netzwerk selbst überwachen müssen.
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Sicherheits- und Firmware-Updates werden betreut, ohne dass Sie Wartungstermine selbst verwalten müssen.
Gesicherte Konfiguration
Die aktuelle Gerätekonfiguration bleibt gesichert, damit die Wiederherstellung nach einem Defekt erleichtert wird.
Austausch defekter Mietgeräte
Bei einem Defekt stellen wir das betroffene Mietgerät möglichst schnell vorkonfiguriert bereit, damit Ihr Netzwerk mit wenig Einrichtungsaufwand wieder verfügbar ist.
Ein fester Ansprechpartner
Sie wissen, wer für Ihre Netzwerkbasis zuständig ist und müssen Verantwortlichkeiten nicht jedes Mal neu klären.
So entsteht Ihre passende Netzwerkbasis
Wir planen die passende Technik für Ihren Standort
Nach Ihrer Freigabe prüfen wir Ihre vorhandene Netzwerkumgebung – soweit möglich per Fernwartung. Anschließend erhalten Sie eine übersichtliche Zusammenfassung der vorhandenen Geräte, erkennbaren Auffälligkeiten und unserer Empfehlung für Einrichtung und laufenden Betrieb.
Eine betreute Netzwerkbasis
SMITSO stellt die passende Router- und Firewall-Ausführung bereit und betreut sie laufend.
Technik passend zum Standort
Nach dem Netzwerk-Check erhalten Sie eine konkrete Empfehlung für die Technik, die zu Ihrem Standort passt.
Dokumentiert und gesichert
Konfiguration und Netzwerkstruktur bleiben nachvollziehbar dokumentiert und werden gesichert.
Erweiterbar nach Bedarf
Access Points, Managed Switches, Gäste-WLAN, VLANs oder VPN ergänzen wir nur, wenn sie für Ihren Standort und Ihre Arbeitsweise sinnvoll sind.
Kosten
Planbarer Einstieg – passend ergänzt nach dem Netzwerk-Check
SMITSO Managed Network beginnt mit einem festen monatlichen Einstiegspreis. Nach dem Netzwerk-Check erhalten Sie ein konkretes Angebot für die passende Ausstattung und benötigte Erweiterungen.
Im monatlichen Grundpreis enthalten
Was in der betreuten Netzwerkbasis enthalten ist
Sie müssen sich nicht selbst um Updates, Konfigurationssicherungen, Monitoring und die Dokumentation der Netzwerkbasis kümmern.
- betreuter Router beziehungsweise Firewall als Mietgerät
- Einrichtung der zentralen Netzwerk- und Internetfunktionen
- Firewall-Grundschutz
- Sicherer Fernwartungszugang für eine schnelle Betreuung
- Konfigurationsbackup
- Monitoring
- Sicherheits- und Firmware-Updates
- Netzwerkdokumentation
- Austausch eines defekten Mietgeräts
- Vorkonfiguration eines Ersatzgeräts
Optionale Erweiterungen
Ergänzungen nach tatsächlichem Bedarf
Sie erhalten nur die Erweiterungen, die zu Ihrem Standort, Ihrer Arbeitsweise und Ihrer vorhandenen Infrastruktur passen.
- Zusätzliche Access Points
- Zusätzliche oder größere Managed Switches
- Gäste-WLAN
- Netzwerksegmentierung/VLAN
- Standortvernetzung oder VPN
- Zusätzliche Überwachung weiterer Netzwerkkomponenten
- Weitere Netzwerkstandorte
Ablauf
Vom Netzwerk-Check zum konkreten Angebot
Nach dem Netzwerk-Check erhalten Sie ein konkretes Angebot für eine Netzwerkbasis, die zu Ihrem Standort und Ihren Anforderungen passt.
-
Netzwerk-Check starten
Sie nehmen mit wenigen Angaben Kontakt auf. Technische Details klären wir anschließend gemeinsam.
-
Anforderungen erfassen
Vorhandene Infrastruktur, Arbeitsplätze, Anschluss, WLAN-Bedarf und besondere Anforderungen werden gemeinsam aufgenommen.
-
Passende Lösung planen
Auf Grundlage des Netzwerk-Checks planen wir eine zuverlässige und langfristig betreubare Lösung für Ihren Standort.
-
Konkretes Angebot erhalten
Sie erhalten ein transparentes Angebot mit monatlichem Preis, den einmaligen Einrichtungskosten nach Aufwand und allen benötigten Erweiterungen.
-
Einrichten und betreiben
Einrichtung, Dokumentation, Monitoring, Konfigurationsbackup, Updates und laufender Betrieb erfolgen durch SMITSO.
Was nicht im Grundpreis enthalten ist
Damit Zuständigkeiten von Anfang an klar sind
Managed Network umfasst die Betreuung Ihrer Netzwerkbasis. Die Betreuung weiterer IT-Bereiche bieten wir bei Bedarf separat an. Sie ist nicht im monatlichen Grundpreis enthalten.
- Internetvertrag und Störungen des Internetanbieters
- Gebäudeverkabelung
- Betreuung von PCs, Servern, Druckern, NAS oder Anwendungen
- Vor-Ort-Einsätze, sofern sie nicht ausdrücklich vereinbart wurden
- WLAN-Ausleuchtung, sofern sie nicht ausdrücklich beauftragt wird
- Ersatz bei äußerer Beschädigung durch Feuer, Wasser, Überspannung oder bauliche Einwirkungen sowie bei Verlust oder Diebstahl
FAQ
Häufige Fragen zu Managed Network
Was ist der Unterschied zu einem normalen Providerrouter?
Ein Providerrouter stellt hauptsächlich die Internetverbindung bereit. Bei Managed Network übernehmen wir zusätzlich Konfiguration, Überwachung, Updates, Konfigurationssicherung und Dokumentation Ihrer Netzwerkbasis.
Bleiben die Geräte Eigentum von SMITSO?
Ja. Die im Paket bereitgestellten Geräte sind Mietgeräte von SMITSO. Dadurch können wir Betreuung, Dokumentation und den Austausch bei einem Defekt zuverlässig übernehmen.
Was passiert bei einem Gerätedefekt?
Bei einem Defekt eines bereitgestellten Mietgeräts kann ein Ersatzgerät vorkonfiguriert werden. Die gesicherte Konfiguration reduziert den Einrichtungsaufwand und erleichtert die Wiederherstellung.
Ist WLAN im monatlichen Grundpreis enthalten?
WLAN, Access Points und Switches werden nach Standortbedarf geplant. Sie sind mögliche Erweiterungen und werden im Angebot transparent ausgewiesen.
Kann mein vorhandener Internetanschluss weitergenutzt werden?
In vielen Fällen ja. Der vorhandene Anschluss wird im Netzwerk-Check geprüft. Der Internetvertrag selbst bleibt außerhalb des Managed-Network-Pakets.
Funktioniert Managed Network bei DSL, Kabel und Glasfaser?
Ja. Managed Network kann in der Regel mit DSL-, Kabel- und Glasfaseranschlüssen eingesetzt werden. Die genaue Umsetzung prüfen wir im Netzwerk-Check.
Können später Switches, Access Points oder VLANs ergänzt werden?
Ja. Erweiterungen wie Firmen-WLAN, Gäste-WLAN, Managed Switches, VLANs oder VPN-Zugänge können nach tatsächlichem Bedarf ergänzt werden.
Ist auch die Betreuung meiner Computer enthalten?
Nein. Managed Network bezieht sich auf die Netzwerkbasis. Die Betreuung von PCs, Servern, Druckern, NAS oder Anwendungen kann separat besprochen werden.
Wie lang ist die Kündigungsfrist?
Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate.
Was kostet die Einrichtung?
Einrichtung und Inbetriebnahme werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet. Der Aufwand hängt vom Standort, vorhandenen Geräten, Anschlussart und gewünschten Erweiterungen ab.
Nächster Schritt
Kostenlosen Netzwerk-Check anfragen
Beschreiben Sie uns kurz Ihre aktuelle Situation. Ein paar Stichpunkte genügen. Wir melden uns anschließend persönlich bei Ihnen und stimmen die nächsten Schritte ab.